Experiência do Cliente
Business
journey

Criar Mapa de Jornada com IA

Descreva etapas da jornada, emoções e interações — a IA cria um mapa visual claro para análise e melhorias.

Ver todos os casos de uso

Try Mapa de Experiência do Cliente

Crie seu diagrama na hora com IA. Descreva o que você precisa e veja o resultado.

Exemplos rápidos (clique para usar):

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User Journey

Current selected: User Journey

Selecione um tipo de diagrama e insira uma descrição para gerar o diagrama

Crie o Mapa em 3 Passos

01

Defina as Etapas da Jornada

Descoberta, consideração, compra, uso, suporte, fidelização.

02

IA Gera o Mapa Visual

Inclui emoções, pontos críticos e expectativas do cliente.

03

Aprimore a Experiência

Encontre oportunidades de melhoria para CX.

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Recursos

Pontos de Contato
Visualize interações em cada etapa.
Linha de Emoções
Entenda o sentimento do cliente ao longo da jornada.
Análise de Oportunidades
Destaque gargalos e potenciais melhorias.

FAQ